Adatkezelési tájékoztató

1. Az adatkezelő

Név

„SHICK-R” Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság

Rövidített név

„SHICK-R” Kft.

Székhely

3200 Gyöngyös, Szurdokpart út 66.

Cégjegyzékszám

10-09-020799

Adószám

11160579-2-10

Nyilvántartja

Egri Törvényszék Cégbírósága

E-mail

info@shickr.hu

Telephelyek

3300 Eger, Kistályai út 20. · 3200 Gyöngyös, Szurdokpart út 66.

Az Adatkezelő adatvédelmi tisztviselő kijelölésére nem kötelezett, mert tevékenysége nem jár az érintettek rendszeres és szisztematikus, nagymértékű megfigyelésével, és nem kezel nagy számban különleges adatot (GDPR 37. cikk). Adatvédelmi kérdésekben a fenti e-mail-címen lehet az Adatkezelőhöz fordulni.

2. A kezelt adatok, célok és jogalapok

Az Adatkezelő a weboldalon keresztül kizárólag akkor kezel személyes adatot, ha Ön valamelyik űrlapot kitölti és beküldi. A weboldal böngészéséhez regisztráció nem szükséges, és ahhoz nem kell személyes adatot megadni.

Az adatkezelés jogalapja

A fenti négy űrlap esetében a jogalap a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja — az adatkezelés olyan szerződés megkötését megelőzően szükséges, amely az Ön kérésére tett lépéseket foglal magában. Amikor Ön árajánlatot, szervizidőpontot, tesztvezetést vagy alkatrészárat kér, a nevét és az elérhetőségét nem adhatjuk meg helyette: enélkül a kérése nem teljesíthető.

Ezért az űrlapokon található jelölőnégyzet nem hozzájárulás, hanem annak visszaigazolása, hogy Ön ezt a tájékoztatót elolvasta. Hozzájárulást kérni itt megtévesztő lenne, mert azt sugallná, hogy a visszavonásával az adatkezelés megszűnik — miközben a megkeresés feldolgozása enélkül nem lehetséges.

Az üzenet mezőbe Ön szabadon írhat. Kérjük, oda ne adjon meg különleges adatot (például egészségügyi adatot), mert annak kezelésére nincs jogalapunk.

Az adatszolgáltatás önkéntes, de a csillaggal jelölt mezők kitöltése a megkeresés feldolgozásának feltétele. A beküldött adatokat közvetlen üzletszerzésre (marketingre) csak akkor használjuk, ha Ön ehhez külön hozzájárult (lásd lent).

Marketing-hozzájárulás (nem kötelező)

Az űrlapokon egy külön, alapértelmezetten üres jelölőnégyzettel („Kérem, értesítsenek az akciókról és az új modellekről.”) hozzájárulhat, hogy a megadott elérhetőségein (e-mailben, telefonon vagy SMS-ben) akcióinkról és új modelljeinkről tájékoztassuk. A jogalap az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont, valamint a gazdasági reklámtevékenységről szóló 2008. évi XLVIII. törvény 6. § (1) bekezdése). A hozzájárulás önkéntes: a megkeresése enélkül is ugyanúgy feldolgozásra kerül.

A hozzájárulást bármikor, indoklás nélkül visszavonhatja az info@shickr.hu címen, a visszavonás a korábbi adatkezelés jogszerűségét nem érinti. A hozzájárulás tényét, időpontját és szövegét rögzítjük, hogy igazolni tudjuk; az adatokat erre a célra a visszavonásig kezeljük.

3. Meddig őrizzük az adatokat

A megőrzési idő letelte után az adatokat visszaállíthatatlanul töröljük. Ha Ön korábbi törlést kér, azt a 6. pont szerint teljesítjük, kivéve, ha az adat megőrzésére jogszabály kötelez.

4. Kik férnek hozzá az adatokhoz

Az Adatkezelőn belül a megkeresést az érintett részleg munkatársai (értékesítés, szerviz, alkatrész) ismerhetik meg, a feladatuk ellátásához szükséges mértékben. Ezen túl a következő adatfeldolgozók járnak el az Adatkezelő nevében:

• Websupport Magyarország Kft.

  1119 Budapest, Fehérvári út 97–99.

  Tevékenység: a weboldal tárhelyszolgáltatása és kiszolgálása, az űrlapokon beérkezett adatok továbbítása (magyarországi szerveren)

• Resend (Plus Five Five, Inc.)

  2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, Amerikai Egyesült Államok

  Tevékenység: az űrlapon beérkezett megkeresésekről szóló értesítő és visszaigazoló e-mailek kézbesítése

  Adattovábbítás garanciája: általános szerződési feltételek (SCC)

Az adatfeldolgozók önálló döntést nem hoznak, kizárólag az Adatkezelő utasítása szerint járnak el. Mivel székhelyük az Európai Gazdasági Térségen kívül van, az adattovábbítás a fent megjelölt garanciák mellett történik (GDPR 45–46. cikk).

Hatósági megkeresés esetén az Adatkezelő a jogszabályban előírt körben adatot szolgáltat. Ezen kívül harmadik személynek nem adjuk át az adatait, és nem értékesítjük azokat.

5. Sütik és a látogatottság mérése

A süti (cookie) a böngészőjében tárolt kis adatfájl. Az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény 155. § (4) bekezdése alapján a működéshez nem elengedhetetlen sütiket csak az Ön előzetes hozzájárulásával helyezhetjük el.

Ezt szó szerint vesszük: amíg Ön nem nyilatkozik, a Google Analytics, a Google Ads és a Meta-képpont szkriptje, valamint a Google Térkép be sem töltődik — nem „letiltva” fut, hanem egyáltalán nem indul kérés a Google felé. A hozzájárulás bármikor, következmény nélkül visszavonható, és a visszavonás ugyanolyan egyszerű, mint a megadása.

Az analitikai, a marketing és a beágyazott tartalomhoz kapcsolódó sütik esetében a Google, illetve a Meta önálló adatkezelőként is eljár, és az adatokat az Egyesült Államokba is továbbíthatja (az Európai Bizottság EU–USA adatvédelmi keretről szóló megfelelőségi határozata alapján):

• Google Analytics — látogatottsági statisztika — Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország (adatkezelési tájékoztatója)
• Google Térkép — a telephelyek térképes megjelenítése — Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország (adatkezelési tájékoztatója)
• Google Ads — hirdetések mérése és remarketing — Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország (adatkezelési tájékoztatója)
• Meta-képpont (Facebook, Instagram) — hirdetések mérése és célzása; a gyűjtésre és továbbításra közös adatkezelő — Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Írország (adatkezelési tájékoztatója)

6. Az Ön jogai

Ön az alábbi jogokkal élhet. Kérelmét a info@shickr.hu címen vagy postai úton a székhelyünkre küldve terjesztheti elő. A kérelmet legkésőbb egy hónapon belül megválaszoljuk; ez a határidő indokolt esetben két hónappal meghosszabbítható, amiről tájékoztatjuk.

Hozzáférés (GDPR 15. cikk)

Tájékoztatást kérhet arról, kezelünk-e Önről adatot, és ha igen, milyet, milyen célból és meddig. Az adatokról másolatot kérhet.

Helyesbítés (16. cikk)

Kérheti a pontatlan adat javítását és a hiányos adat kiegészítését.

Törlés (17. cikk)

Kérheti az adatai törlését, ha azokra már nincs szükség a megjelölt célhoz. A törlést nem tudjuk teljesíteni, ha az adat megőrzésére jogszabály kötelez (például számviteli bizonylat).

Az adatkezelés korlátozása (18. cikk)

Kérheti, hogy az adatait csak tároljuk, de egyéb műveletet ne végezzünk velük — például amíg a pontosságukat vitatja.

Adathordozhatóság (20. cikk)

A rendelkezésünkre bocsátott adatait tagolt, géppel olvasható formában megkaphatja, vagy kérheti másik adatkezelőhöz továbbításukat.

Tiltakozás (21. cikk)

Tiltakozhat az adatkezelés ellen, ha az jogos érdeken alapul (lásd a 3. pont első sorát).

7. Adatbiztonság

A weboldal és az űrlapok kizárólag titkosított kapcsolaton (HTTPS) érhetők el. A beérkezett megkereséseket a hozzáférésre jogosult munkatársak jelszóval védett fiókokon keresztül érik el. Az Adatkezelő a weboldalon keresztül beérkezett adatokból nem hoz létre nyilvános adatbázist, és automatizált döntéshozatalt vagy profilalkotást nem végez.

8. Jogorvoslat

Ha úgy érzi, hogy az adatkezeléssel kapcsolatban sérelem érte, kérjük, először forduljon hozzánk közvetlenül — a legtöbb kérdés így rendezhető a leggyorsabban.

Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz is fordulhat:

Jogainak megsértése esetén bírósághoz is fordulhat. A per az Adatkezelő székhelye szerinti törvényszék, vagy — az Ön választása szerint — a lakóhelye szerinti törvényszék előtt is megindítható (Infotv. 23. §).

A tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő fenntartja a jogot a tájékoztató módosítására. A mindenkor hatályos szöveg ezen az oldalon érhető el; a hatálybalépés dátumát a lap tetején tüntetjük fel. Lásd még a jognyilatkozatot.